کسب و کار هوشمند برای شناسایی، تجزیه و تحلیل، مدل سازی، ساختار و بهینه سازی فرآیندهای کسب و کار نیازمند به هوش تجاری Business Intelligence یا به اختصار BI می باشد. علاوه بر این، برای شناخت مقادیر زیاد داده های بدون ساختار جهت پوشش تصمیمات بسیار حساس و غیر حساس نیازمند دانش هوش تجاری می‌باشد.

اصطلاح “کسب و کارهای هوشمند” صرفا برای شرکت های تجاری، دولت های هوشمند، موسسات آموزشی هوشمند مدیریت شده و بیمارستان های کارآمد و …. استفاده نمی‌شود بلکه هر فعالیت تجاری پیچیده می تواند از BI استفاده کند.

BI به بحث کلیدی اکثر تحلیلگران فناوری اطلاعات تبدیل شده است و با توجه به روند رشد آن، انتظار می‌رود آینده ای روشن و پرانرژی داشته باشد. تقریبا تمام موسسات و سازمان های متوسط و بزرگ هم اکنون از نرم افزارهای BI استفاده می کنند و یا برنامه ای برای استفاده از آن در چند سال آینده دارند. با توجه به سرعت رشد BI نیاز به متخصصان BI وجود دارد. نیاز به کارشناسان در “یادگیری ماشین” و “تجزیه و تحلیل داده ها” مشهود است. از آنجایی که این رشته ها برای تبلیغات Big Data مهم هستند و به نظر می رسد که گوگل، فیس بوک و سایر شرکت ها تعداد زیادی از مشاغل خود را در این رشته ها متمرکز نموده‌اند، دانش آموزان قطعا به یادگیری ماشین و تجزیه و تحلیل داده‌ها نیاز دارند. در نتیجه بسیاری از بخش های علوم رایانه، برنامه های درسی خود را با توجه به این زمینه ها تقویت کرده اند.